东风新疆总经理郑华深入“一线”找痛点、解难点!
发布时间:2022-04-19 17:33:26
东风新疆总经理郑华深入“一线”找痛点、解难点!
为更好的了解市场、了解产品、了解服务,3月16日,公司总经理郑华携研发中心、综合管理部、销售公司项目经理、区域经理等相关人员深入经销商属地了解市场行情、东风新疆公司产品情况以及售后服务情况。
在南京仙林汽车市场调查,并走访了属地经销商南京BS汽贸有限公司,郑总在座谈中向该公司详细了解了南京车市行情及公司产品销售情况,同时其负责人针对我司产品在交付及售后服务提出了宝贵的意见和建议。座谈时,面对该地客户提出的问题以及相关建议,郑总仔细的逐条进行记录,并逐条逐项、耐心予以回复和解答,对可及时整改的要求随行负责人现场予以落实,对无法现场解决的,指示随行人员一周内制定整改措施并予以解决,切实满足客户诉求。
经销商通过与郑总的交流,对新疆公司的产品有了更深入的了解,同时也更加坚定了做好东风新疆产品的信心,表示将持续加大新疆公司产品推广力度,立足属地,不断提高新疆公司产品在该地区的市场占有率!(截止目前该公司已订购近100台,实现销售近80台。)
中午郑总一行驱车近两百公里,赶赴无锡RS专营店调研。
座谈会上,郑总鼓励经销商站在“伙伴同心、合作共赢”的角度,畅所欲言,对新疆公司的产品、服务、售后等方面提出好的意见和建议,以便更好的进行改进、提升新疆公司的产品竞争力和服务水平,实现双方互利共赢。公司的坦诚让用户也敞开了心怀,经销商纷纷踊跃发言,从产品的交付到售后的细微小事,知无不言言无不尽,与郑总一行进行了深入的交流和探讨,也提出了许多建设性的意见和建议。
郑总边记录边回答现场能解决的问题,同时也向大家表示,大家提出的意见和建议将及时反馈相关部门,并召集相关部门集中统一解决大家关心的交付、品质提升等问题,务必给大家满意的答复。
市场是检验产品和服务的试金石,深入一线倾听市场真实的声音,从而能更好的了解市场的适时动向,解决客户亟待解决的问题,及时满足客户迫切的需求,增强伙伴信任,坚定双赢信心,开疆拓土,笃定前行。